非智能馬桶品類保修條例 | |||
產品品類 | 整機保修期 | 特殊部件或其他報修說明 | |
2017年5月1日以前產品 | 2017年5月1日(含)以后產品 | ||
普通坐便器 | 一年 | 三年 | 陶瓷體五年 |
浴室柜(現代柜、仿古柜、簡歐柜等) | 一年 | 三年 | |
淋浴房(蒸汽房、整體房、簡易房等) | 一年 | 三年 | |
桑拿房/汗蒸房 | 一年 | 三年 | |
淋浴花灑 | 一年 | 三年 | |
淋浴屏 | 一年 | 三年 | 不銹鋼本體五年 |
浴缸 | 一年 | 三年 | 不銹鋼本體五年 |
五金件(除花灑外) | 一年 | 三年 | |
備注: 1.上述保修期為家用產品,公共場所等商業使用保修期為一年; 2.所有龍頭本體保修期為五年; 3.整機過保后的配件保修期為一年; 4.上述規定的保修期為安裝之日開始計算; |
未參與智能馬桶的保修條例 | |||
產品品類 | 整機保修期 | 特殊部件或其他報修說明 | |
2017年5月1日以前產品 | 2017年5月1日至2020年9月1日產品 | ||
智能坐便器 | 二年 | 五年 | 過濾器屬易耗品,不在此范圍 |
備注: 1.PP棉過濾器屬易耗品,不在此范圍; 2.上述保修期為家用產品,公共場所等商業使用保修期為一年; 3.整機過保后的配件保修期為一年; 4.保修期為安裝之日開始計算; 5.保修期內因產品質量問題,公司提供免費維修和免費配件; 6.非公司質量問題導致產品不能正常使用,所需的維修服務費及配件費由顧客支付; 7.保修期外的產品公司收取維修費和配件費; |
參與智能馬桶聯?;顒拥谋P迼l例 | |||
部件品類 | 2020年9月1日(含)以后產品質保期 | 特殊部件或其他報修說明 | |
整機 | 五年 | ||
易損部件 | 二年 | 部件明細見 《智能馬桶全國聯?;顒油ㄖ?/td> | |
消耗部件 | 無 | ||
備注:
1.2020年9月1日起安裝的智能馬桶質保期5年; 2.兩年內因產品質量問題,公司提供免費維修和免費配件; 3.兩年后的質保期內因產品質量問題,公司提供免費配件及有償維修服務; 4.質保期外的產品公司收取維修費和配件費; 5.上述質保期為家用產品,公共場所等商業使用保修期為一年; 6.上述規定的質保期為安裝之日開始計算; 7.建議智能馬桶使用10年后更換新的產品。 ![]() |